Hzeta Virtual – Grupo Memorial

Hoje em dia, fala-se muito em “Marketing Pessoal”, como se a aparência sozinha resolvesse tudo. Não podemos nos esquecer de que convivemos em sociedade e, mesmo que a sobrevivência esteja difícil, precisamos PRATICAR as boas maneiras. Afinal, todas as espécies animais têm suas regras de comportamento em grupo e não costumam desobedecê-las.

Sem respeito às regras da etiqueta empresarial e social, não há marketing pessoal que resista.

Eis alguns princípios de boa educação que sempre vão abrir portas e facilitar contatos para todos os profissionais:

Pontualidade: é sinônimo de responsabilidade e respeito aos demais. É uma via de mão dupla e cortesia de reis! Ser pontual é terminar uma jornada de trabalho com o dever e tarefas cumpridos.

Saber ouvir: Ouvir é um dom que nem todos possuem. O verdadeiro sábio é aquele que ouve! Quem ouve sempre sai lucrando. “Deus criou o homem com dois ouvidos e uma única boca, pois a sua intenção era que o homem ouvisse mais e falasse menos.” A palavra é prata mas o silêncio é ouro! Ouça mais e fale menos.

Evitar fofocas e picuinhas: São procedimentos negativos que têm como principal motivo a inveja, a intriga e o despeito. Atitudes de pessoas desocupadas e infelizes na vida pessoal e profissional. Contaminam o ambiente e devem ser abolidas. Pense: se alguém fala mal de uma pessoa de seu conhecimento, quem garante que não estará falando mal de você também????

Forma de tratamento: Seja atencioso, cordial e gentil. Evite, no trato habitual, expressões ou modismos como: “meu bem”, “querida”, “meu amor”, “minha flor”, “gata” ou “gato”. Pergunte às pessoas como elas querem ser tratadas: “senhor”, “senhora”, “senhorita” ou, simplesmente, você.

Organização: Saiba organizar uma reunião e apresentação, preparando sempre, com antecedência, uma pauta.

Cumprimentos: Cumprimente todas as pessoas que encontrar, na chegada e na saída. Não fale de problemas pessoais ou profissionais diante do cliente. “Por favor”, “Com licença”, “Obrigado(a)” e “Desculpe-me” ainda são frases mágicas que, usadas com freqüência e ditas com cordialidade, abrem as portas de qualquer caverna escura, trazendo luz ao ambiente. Acredite: boas palavras ajudam a criar uma atmosfera agradável e tornam o ser humano mais humano.

Silvia Moraes de Souza
HZ Administração e Parts Ltda
Recursos Humanos
Tel. ( 11) 30958724
Fax. (11) 38175700

Universidade Ibirapuera define calendário de atividades extensionistas para o 1º semestre de 2008. Criação de websites, oficinas de dança de salão e orientações para promoção da saúde na 3ª idade estão entre os cursosSão Paulo, 04 de março de 2008 – A Universidade Ibirapuera divulgou, nesta segunda-feira, o calendário de projetos de extensão voltados à comunidade para o primeiro semestre de 2008. São diversas atividades, a maioria delas gratuitas, que vão desde oficinas sobre dança de salão e canto coral até atendimentos personalizados na área da saúde para idosos e também crianças com transtornos globais do desenvolvimento.

As inscrições para alguns projetos são gratuitas e sempre abertas à comunidade. O número de vagas é limitado, sendo que atividades terão início a partir do dia 10 de março, segunda-feira próxima.

De acordo com Alfonso Gomez Paiva, coordenador dos Programas de Extensão da Ibirapuera, os projetos foram elaborados com o objetivo de capacitar jovens estudantes e demais interessados a lidar com ferramentas que lhes serão indispensáveis nos mais variados ambientes de trabalho. Os participantes poderão, por exemplo, aprender na prática como se estrutura uma linguagem de programação para o desenvolvimento de websites.

Ao todo, são oferecidas doze novas atividades, entre elas: curso de inglês básico I e II, curso sobre promoção de saúde e bem-estar na 3ª idade, atendimento a crianças com Transtornos Globais do Desenvolvimento, curso sobre gestão de relacionamento, planejamento e propaganda das microempresas, curso para criação de websites dinâmicos com ASP (básico e avançado), oficinas sobre canto coral, educação musical para professores, dança de salão (nível básico) e sobre histórias em quadrinho.

“São programas que vão ao encontro daquilo que o mercado requer: profissionais com perfis generalistas, que entendam um pouco sobre os mais variados ramos de atividade. Também oferecemos cursos que proporcionam o aprendizado de línguas estrangeiras e a promoção de aspectos relacionados à qualidade de vida, o que contribui para a formação humanística do cidadão”, destaca o professor.

Como se inscrever para os cursos?
Os interessados em aderir a algum dos cursos de extensão oferecidos pela Universidade Ibirapuera devem entrar em contato com a Central de Atendimento da Instituição pelo telefone: (11) 5694-7900, ramal 8012. Outros detalhes sobre a programação podem ser acessando o site: www.ibirapuera.br. O número de vagas é limitado